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杭州一理发店频繁换店名 必须充值新卡才能用老卡

【发表时间:2019-11-28 08:54:59 来源:】

  本报讯 昨天,杭州网友“sferew”反映,杭州滨江区瑞立中央花城商铺(启智街831号)是个神奇的理发店,隔几个月就更名一次。

  “去年上半年,在‘品轩发艺\\’购2000元的3.8折VIP卡。没到3个月,理发店进行重新装修,本人卡内仍有余额1500多元。重新开业的店名为‘鼎轩美容美发\\’,拿着‘品轩发艺\\’VIP卡去消费,被告知如果要继续使用,必须重新充值。于是又充了1200元,换成了‘鼎轩\\’的卡。没想到,短短又过了3个月,理发店名字变成了‘杜班\\’。昨天去理发又被告知,‘鼎轩\\’的卡不能在‘杜班\\’继续使用。要么继续充值,要么作废。”

  网友“sferew”对理发店提出了圈钱的质疑。

  昨天,钱报记者找到了位于启智街的“杜班”理发店。启智街门店负责人蒋先生承认,目前,“鼎轩”的储值卡的确已经无法在店里使用,如要继续使用必须重新办一张“杜班”的储值卡,然后原先“鼎轩”卡里的金额可转入新卡。

  “之前鼎轩的会员卡能在我们门店继续使用,我们是希望客人能够多体验,下次继续来消费,但是我们也不可能一直这么补贴下去。”

  不过,蒋先生也向钱报记者表示,他们决定,如果顾客不愿意新办理他们的储值卡,也可以继续延长老卡的使用周期,让顾客继续体验他们的服务。

  蒋先生说,之前的“鼎轩”和他们并没有关系,对方因为经营上的一些原因关闭了,“我们是在这里重新开的店,老板和品牌都已经换了。”

  记者昨天也从杭州市滨江区消保委了解到,“鼎轩”和“杜班”在工商部门都是有登记注册的,“杜班”是在“鼎轩”注销之后,进行注册的,但是没有查到“品轩”的登记注册信息。“鼎轩”和“杜班”营业执照上的负责人和名称都是不同的,两者不存在法律关系。

  杭州市滨江区消保委工作人员张毓远告诉记者,这段时间,关于鼎轩会员卡不能在杜班使用的投诉,他们也接到过五六起,但是因为很多投诉者都无法提供发票,而且就算能够提供发票,也都是由“鼎轩”开具的,和“杜班”没有相应的法律关系,维权比较被动。

  本报记者 詹程开
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